تخطي إلى المحتوى
الرئيسية
اخر الاخبار
رئاسة الجامعة
رئيس الجامعة
مكتب رئيس الجامعة
المساعد العلمي
شؤون الطلبة والتسجيل
شعبة النشاطات الطلابية
المكتبة المركزية
مركز التعليم المستمر
المساعد الاداري
قسم ضمان الجودة
قسم الشؤون العلمية
شعبة البحث والتطوير
استمارة البحوث العلمية
فحص الاستلال الالكتروني
برءات الاختراع
التخطيط والمتابعة
آراء الطلبة
العلاقات العامة والاعلام
مركز الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
التعليم الالكتروني
دخول الطلبة لنظام المودل
دخول التدريسين لنظام المودل
بريد التدريسين
فريق الموقع الالكتروني
قاعدة البيانات
استراتيجية 2021-2026
وحدة شؤون المواطنين
التقويم الجامعي
مبدأ الشفافية
دليل الموقع
البحوث العلمية
Google Scholar
Academia
Publons
الكليات
المؤتمرات
المؤتمرات
شهادات المشاركة
حول
من نحن
اتفاقيات التعاون
المعرض
شؤون المواطنين
شكاوي المواطنين
Menu
الرئيسية
اخر الاخبار
رئاسة الجامعة
رئيس الجامعة
مكتب رئيس الجامعة
المساعد العلمي
شؤون الطلبة والتسجيل
شعبة النشاطات الطلابية
المكتبة المركزية
مركز التعليم المستمر
المساعد الاداري
قسم ضمان الجودة
قسم الشؤون العلمية
شعبة البحث والتطوير
استمارة البحوث العلمية
فحص الاستلال الالكتروني
برءات الاختراع
التخطيط والمتابعة
آراء الطلبة
العلاقات العامة والاعلام
مركز الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
التعليم الالكتروني
دخول الطلبة لنظام المودل
دخول التدريسين لنظام المودل
بريد التدريسين
فريق الموقع الالكتروني
قاعدة البيانات
استراتيجية 2021-2026
وحدة شؤون المواطنين
التقويم الجامعي
مبدأ الشفافية
دليل الموقع
البحوث العلمية
Google Scholar
Academia
Publons
الكليات
المؤتمرات
المؤتمرات
شهادات المشاركة
حول
من نحن
اتفاقيات التعاون
المعرض
شؤون المواطنين
شكاوي المواطنين
اختر لغة
English
العربية
الرئيسية
اخر الاخبار
رئاسة الجامعة
رئيس الجامعة
مكتب رئيس الجامعة
المساعد العلمي
شؤون الطلبة والتسجيل
شعبة النشاطات الطلابية
المكتبة المركزية
مركز التعليم المستمر
المساعد الاداري
قسم ضمان الجودة
قسم الشؤون العلمية
شعبة البحث والتطوير
استمارة البحوث العلمية
فحص الاستلال الالكتروني
برءات الاختراع
التخطيط والمتابعة
آراء الطلبة
العلاقات العامة والاعلام
مركز الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
التعليم الالكتروني
دخول الطلبة لنظام المودل
دخول التدريسين لنظام المودل
بريد التدريسين
فريق الموقع الالكتروني
قاعدة البيانات
استراتيجية 2021-2026
وحدة شؤون المواطنين
التقويم الجامعي
مبدأ الشفافية
دليل الموقع
البحوث العلمية
Google Scholar
Academia
Publons
الكليات
المؤتمرات
المؤتمرات
شهادات المشاركة
حول
من نحن
اتفاقيات التعاون
المعرض
شؤون المواطنين
شكاوي المواطنين
Menu
الرئيسية
اخر الاخبار
رئاسة الجامعة
رئيس الجامعة
مكتب رئيس الجامعة
المساعد العلمي
شؤون الطلبة والتسجيل
شعبة النشاطات الطلابية
المكتبة المركزية
مركز التعليم المستمر
المساعد الاداري
قسم ضمان الجودة
قسم الشؤون العلمية
شعبة البحث والتطوير
استمارة البحوث العلمية
فحص الاستلال الالكتروني
برءات الاختراع
التخطيط والمتابعة
آراء الطلبة
العلاقات العامة والاعلام
مركز الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
التعليم الالكتروني
دخول الطلبة لنظام المودل
دخول التدريسين لنظام المودل
بريد التدريسين
فريق الموقع الالكتروني
قاعدة البيانات
استراتيجية 2021-2026
وحدة شؤون المواطنين
التقويم الجامعي
مبدأ الشفافية
دليل الموقع
البحوث العلمية
Google Scholar
Academia
Publons
الكليات
المؤتمرات
المؤتمرات
شهادات المشاركة
حول
من نحن
اتفاقيات التعاون
المعرض
شؤون المواطنين
شكاوي المواطنين
شكاوي المواطنين
الاسم
البريد الالكتروني
سهولة الوصول لاستعلامات الجامعة
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
إمكانية الاتصال الفعال عبر الهاتف او البريد الالكتروني الخاص بالجامعة
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
استجابة المنتسبين في الجامعة والاهتمام بالمعاملات خلال ساعات العمل
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
الفهم والوعي بمعرفة متطلبات العمل
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
مراعاة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
سرعة الاستجابة والرد
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
جودة الخدمات المتقدمة للمواطنين (تشريعات و قوانين وتصاريح وتسجيل وتفتيش ....الخ)
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
مصداقية الأداء في القدرة على تقديم الخدمة بالموعد المحدد
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
تطوير إجراءات العمل وتبسيط متطلبات الحصول على الخدمة باستخدام التكنولوجيا الحديثة الالكترونية
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
سرعة الاستجابة والرد
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
حسن التعامل من قبل الموظفين وتسهيل إجراءات تقديم الخدمة المطلوبة
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
قدرة موظفي الجامعة على تقديم النصيحة والدعم للمراجعين بسرعة وكفاءة
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
الثقة بإمكانية الحصول على الخدمة المطلوبة بالتوقيت المناسب
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
التعامل مع شكاوة المراجعيين و وضع الحلول لها
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
سهولة توفر المعلومات الازمة لمتطلبات الحصول على الخدمة
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
وضوح المعلومات عن إجراءات ومسؤوليات ومدة انجاز الخدمة
اتفق بشدة
اتفق
محايد
لا اتفق
لا اتفق بشدة
تملا من قبل طالب الخدمة :
ارسال